POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

✅ Condiciones Generales

 

Productos en promoción no aplican para devolución.

 

La devolución se realiza por el valor del producto, sin aplicar nuevamente cupones.

 

Productos de cuidado e higiene no tienen cambio ni devolución.

 

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin modificaciones y limpio.

 

📢 Proceso de Devolución

 

Contacto:

 

Escríbenos a nuestro WhatsApp o al correo de servicio al cliente para iniciar el proceso.

 

Opciones de Devolución:

 

Por favor contactarnos al whatsapp para indicarte el procedimiento de devolución.

 

💸 Reembolsos

 

Bono para nueva compra: Válido por 1 año. Se entrega en 4 días hábiles.

 

Reembolso a cuenta bancaria: Hasta 10 días hábiles.

 

Reversión a tarjeta de crédito: Hasta 15 días hábiles (sujeto a tu banco).

 

Notas Importantes:

 

Una vez iniciado el proceso, tendrás 45 días para entregar la información requerida. De no hacerlo, se considerará desistido.

 

La guía es válida por 72 horas desde su envío. Coordina el despacho dentro de ese plazo.